Perguntas Frequentes

1. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todo o Brasil 🇧🇷📦
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout.

2. A loja é confiável?

Sim 💕 A Narjara Closet possui loja física e online, oferecendo atendimento próximo e seguro para nossas clientes.

Trabalhamos com pagamentos protegidos e garantimos total suporte antes e depois da sua compra.

3. Posso trocar se não servir?

Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nossa equipe orienta você em todo o processo.

4. As peças vestem bem?

Sim ✨ Nossa curadoria é feita pensando em modelagens que valorizam o corpo real, inclusive opções plus size. Sempre indicamos tabela de medidas para ajudar na escolha.

5. Como sei meu tamanho?

Disponibilizamos tabela de medidas na página de cada produto.

Se ainda tiver dúvidas, é só chamar no WhatsApp que ajudamos você a escolher 💬

6. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, Pix e outras formas disponíveis no checkout.

Pagamentos via Pix podem ter condições especiais.

7. Quanto tempo demora para enviar?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado com carinho e enviado rapidamente. O prazo de entrega depende da sua região.

8. Posso retirar na loja física?

Sim! Se preferir, você pode selecionar a opção de retirada na loja física durante a finalização do pedido.

💕 Dúvidas? A gente te ajuda!